เส้นทางแห่ง KM มักจะพบกับ “ทางสองแพร่ง” ตลอดเวลา

เมื่อองค์กรใหม่เร่ิมทำความรู้จักกับ KM อาจจะเกิดคำถามตามมาอีกมากมาย และในที่สุดก็ไม่แน่ใจว่าท่านควรจะเลี้ยว เอ๊..หรือจะไปทางขวา เดินต่อไปข้างหน้า หรือจะหยุด ไม่ต้องกังวลกับความรู้สึกแบบนี้เพียงเดียวดาย