โมเดลปลาทู กับการเริ่มต้นการจัดการความรู้

หลังจากนั้นก็รวบรวมองค์ความรู้ ซึ่งจะเป็นเรื่องเล่าหรือเทคนิคดีๆ ของแต่ละคน ที่ได้จากวงแลกเปลี่ยนเรียนรู้มาจัดเก็บไว้ในคลังความรู้ หรือส่วนที่เรียกว่า หางปลา

บรรยากาศการเรียนรู้

บรรยากาศในห้องเ็ต็มไปด้วยไฟของการอยากรู้ และเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ

  • อากาศเย็น
  • ถาม ถาม ถาม
  • ตอบ ตอบ ตอบ
  • สิ่งที่ไม่เคยขาด “อาหาร… น้ำดื่ม…”
  • สมอง หู ตา มือ คอม ทำงานไปพร้อม ๆ กัน  อย่าได้คิดเรื่องอื่น เลยนะ… สมาธิหายหมด จะตามเพื่อนไม่ทัน.. เช่นตอนนี้ที่กำลังพิมพ์

เปิดบ้านใหม่ สคส.

วันนี้ สคส. ได้ฤกษ์ดี เปิดใช้งานบ้านใหม่ สคส. ที่ไฉไลกว่าเดิม เพื่อเตรียมต้อนรับ AEC (หรือเปล่า) ผู้สนใจสามารถเข้ามาเยี่ยมชมบ้านใหม่ของ สคส. ได้เลยนะคะ เราจะได้รู้จักและใกล้ชิดกันมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม

จัดการความรู้เรื่องอะไร? จัดการไปทำไม?

“การจัดการความรู้” (Knowledge Management: KM) ในเมืองไทยวันนี้ ดูเหมือนจะไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับหลายองค์กร โดยเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่ และหน่วยงานของรัฐ แต่ก็ยังพบอีกไม่น้อยที่ยังไม่รู้จัก KM เลย

เห่อ.. บ้านใหม่ สคส.

ตอนนี้ชาว สคส. กำลังเฮฮากับการลองผิดลองถูก ใส่ข้อมูลต่างๆ ลงในเว็บไซต์ใหม่ หรือ บ้านใหม่ของ สคส. แต่งโน่นอีกนิด เติมนี่อีกหน่อย รวมทั้งต้องจัดการกับข้อมูลจำนวนมหาศาลนั่นเอง (555) สนุกสนานกันวนไปคะพี่น้อง

สะท้อนประเด็น “การถอดบทเรียนความสำเร็จ”

คำว่า “ความสำเร็จ” ของแต่ละคนนั้น อาจมีนิยามที่ไม่เหมือนกัน หลายท่านบอกว่าถ้าดำเนินการได้ตามเป้าหมายก็เรียกว่าสำเร็จ แต่ในเชิง KM แล้ว ผมมองว่าคำว่า “ความสำเร็จ” นั้นกว้างขวางกว่านั้นมาก

Human KM

ภาพรวมหลักสูตร การพัฒนาองค์กรหรือการปรับเปลี่ยนไปสู่การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ เป็นเรื่องละเอียดอ่อนและซับซ้อนหยั่งลึกถึงวิถีคิด วิถีชีวิตของคนในองค์กร ซึ่งในกระบวนการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวต้องการการสนับสนุนและผลักดันจากหลายส่วนหลายด้าน แต่จะทำอย่างไรให้องค์กรสามารถก้าวไปสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้ได้ เครื่องมือหนึ่งที่สำคัญคือ การจัดการความรู้ (Knowledge Management – KM) ที่จะเข้ามาช่วยเพิ่มมูลค่าและคุณค่าให้กับคนทำงานและองค์กร และเนื่องเพราะหลักการแนวคิดหรือสมมติฐานของ KM ที่เชื่อว่า มนุษย์หรือคนทำงานทุกคนมี “ความรู้” อยู่แล้ว และสามารถเรียนรู้หรือเพิ่มเติมความรู้ได้ตลอดเวลาจากการทำงาน ซึ่งก็คือ “ความรู้ฝังลึก (Tacit Knowledge)” นั่นเอง อย่างไรก็ตาม มีหลายองค์กรได้เรียนรู้และใช้ KM ในการจัดระบบหรือคลังความรู้เพียงมิติเดียวเท่านั้น ยังขาดซึ่งมิติสำคัญ คือ “คน” ที่จำเป็นต้องใช้ทั้ง “ศาสตร์และศิลป์ของ KM (Human KM)” เข้าไปช่วยหนุนเสริมให้เกิดการ “พัฒนาตนเอง” ซึ่งเป็นการเรียนรู้ที่เติบโตมาจากภายในตัวบุคคล และ “พัฒนาต่อยอดกันเอง” เพื่อเพิ่มคุณค่าและมูลค่าต่อกัน นำ “ความรู้ฝังลึก” ของแต่ละคน มารวมกันให้เป็นความรู้ขององค์กร เกิดการเรียนรู้ร่วมกันและสร้างสัมพันธ์ระหว่างกันจนกระทั่งเกิดการเคารพและเห็นคุณค่าซึ่งกันและกัน ซึ่งจะทำให้องค์กรมีทั้งศักยภาพ ประสิทธิภาพ และประสิทธิผลอย่างยั่งยืน วัตถุประสงค์ เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจ และเห็นความสำคัญของการใช้เครื่องมือจัดการความรู้ที่หลากหลาย เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้กระบวนการจัดการความรู้อย่างสอดคล้องกลมกลืนอยู่ในวัฒนธรรมการทำงานปกติและพัฒนางานประจำได้…

Overview for Executive

 

ภาพรวมหลักสูตร : เป็นการสัมมนาที่มีเนื้อหาครอบคลุมเรื่องการจัดการความรู้ (Knowledge Management – KM) และการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization) ที่กระชับสั้นและให้ภาพที่เชื่อมโยงชัดเจน เป็นหลักสูตรที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ นอกจากจะใช้การบรรยายเพื่ออธิบายความหมายของการจัดการความรู้แล้ว ยังได้นำตัวอย่างจริงจากหน่วยงานที่ได้มีการนำหลักการ KM ไปใช้แล้วได้รับผลสำเร็จมาแสดงประกอบการบรรยายด้วย

นอกจากนี้ยังจัดให้มีช่วงทดลองปฏิบัติจริง และจัดให้มีการสะท้อนการเรียนรู้ไว้เป็นระยะ ๆ ทั้งนี้เพื่อให้มั่นใจว่าทุกท่านจะได้รับประสบการณ์การเรียนรู้ที่สามารถนำไปสู่การพัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้ต่อไปได้

เพื่อใช้กำหนดกรอบและสนับสนุนให้การจัดการความรู้เกิดขึ้นในองค์กรได้อย่างเหมาะสมและเป็นรูปธรรมและสามารถนำไปใช้เป็นเครื่องมือสำหรับขับเคลื่อนองค์กรให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ได้ในที่สุด

รูปแบบการเรียนรู้ : ผ่านการทดลองปฏิบัติ กรณีศึกษา การสะท้อนการเรียนรู้ร่วมกัน